Ausguck halten
"Vorsehen ist besser
als Nachsehen."
Sicher in See stechen – eines der obersten Voraussetzungen für eine allzeit gute Fahrt. Wir besetzen den Ausguck wie folgt für Sie:
Monitoring
Mit unserem Monitoring überwachen wir Ihre Geräte Rund-um-die-Uhr – 24/7. Irrelevante Fehlermeldungen sortieren wir für Sie aus. Bei relevanten Fehlermeldungen erhalten Sie innerhalb von 4 Stunden eine Reaktion (innerhalb der Geschäftszeiten) von uns.
Patchmanagement
Mit einem Patch werden vom Softwarehersteller Fehler ausgebessert, Sicherheitslücken geschlossen, ohne dass das gesamte Programm neu aufgesetzt werden muss.
Das regelmäßige Einspielen dieser Patchs übernehmen wir gerne für Sie. Sollte der Patch einmal nicht funktionieren, erhalten Sie auch hier innerhalb von 4 Stunden eine Reaktion (innerhalb der Geschäftszeiten) von uns.